Calendrier coaching
Le Calendrier coaching planifie et suit les séances de coaching de votre équipe : coachings privés, masterclasses, disponibilités des coachs et récurrences.
Comment faire
- 1Ouvrez le calendrier : vous devez appartenir à une équipe et être propriétaire, gérant, closer ou coach.
- 2Cliquez sur + Nouvelle séance puis choisissez le Coach, un Titre et le Client.
- 3Fixez le Début et la Fin (toutes les heures sont en GMT) et ajoutez le lieu ou lien visio.
- 4Choisissez le type (Coaching privé ou Masterclass) et, si besoin, une Récurrence.
- 5Cliquez sur un jour pour voir ses séances ; marquez-les terminées, reprogrammez-les ou annulez-les.
Qui peut l'utiliser
Le calendrier (/dashboard/team/coaching-calendar) est accessible aux rôles propriétaire, gérant, closer et coach. Aucun plan minimal n'est requis, mais il faut appartenir à une équipe.
Lire le calendrier
Une grille mensuelle (flèches précédent / suivant et Aujourd'hui) affiche, par jour, une pastille avec le nombre de séances. Quatre pastilles de synthèse indiquent Séances ce mois, À venir, Terminées et Annulées.
- Le filtre Tous les coachs restreint la vue à un coach.
- Cliquez sur un jour pour voir ses séances ; les créneaux hors disponibilités sont marqués Hors créneau.
- Sous la grille, Coachings en cours et à venir liste les prochaines séances (En cours, Aujourd'hui, Demain...).
- Deux onglets : Calendrier et Coachs (réservé aux gérants et closers).
L'onglet Coachs montre, pour chaque coach, s'il est En séance, Disponible ou Hors créneau, ses créneaux déclarés, son temps libre aujourd'hui et un bouton Planifier.
Planifier une séance
- 1Cliquez sur + Nouvelle séance.
- 2Choisissez le Coach, un Titre et le Client (champ « Rechercher un client... »).
- 3Fixez le Début et la Fin. Toutes les heures sont en GMT.
- 4Ajoutez le Lieu / lien visio (Google Meet, Zoom...) et des Notes.
- 5Choisissez le type : Coaching privé ou Masterclass (avec Nombre de participants et Coachs additionnels).
- 6Si la séance se répète, choisissez la Récurrence : Chaque semaine, Toutes les 2 semaines ou Chaque mois, avec une date de fin (Jusqu'au) ou une Durée du programme en mois, et les Jours de la semaine (heure personnalisable par jour).
Pour modifier une récurrence, Divitrack demande d'appliquer le changement à Cette séance ou à Celle-ci et les suivantes.
Actions et statuts d'une séance
| Action | Effet |
|---|---|
| Marquer comme terminée | Passe la séance au statut Terminée. |
| Annuler cette séance | Passe la séance en Annulée ; elle reste dans l'historique. |
| Dupliquer / Reprogrammer | Crée une copie ou change la date de la séance. |
| Supprimer | Définitif : la séance disparaît du calendrier et des statistiques. |
Statuts possibles : Planifiée, Terminée, Annulée, Absence client.
Disponibilités des coachs
Mes disponibilités permet à un coach de déclarer ses créneaux hebdomadaires répétés (jour et créneau, en GMT). Ils aident l'équipe closing à programmer au bon moment.
- Propriétaire ou gérant qui coache aussi : cochez Aussi coach pour apparaître dans la liste des coachs.
- Un coach reçoit une notification push à chaque séance qui lui est assignée ; elle s'active dans Paramètres > Notifications.
À bien comprendre
- Heures en GMT
- Toutes les heures du calendrier et des disponibilités sont en GMT, pour tous les coachs, quel que soit votre fuseau local.
- Annuler vs Supprimer
- Annuler cette séance la garde dans l'historique. Supprimer est définitif : la séance disparaît du calendrier et des statistiques.
- Portée d'une modification
- Sur une séance récurrente, Divitrack demande d'appliquer le changement à Cette séance ou à Celle-ci et les suivantes.
Pièges à éviter
Les heures sont en GMT pour tout le monde : vérifiez le décalage avec votre fuseau avant de confirmer.
Supprimer est irréversible et retire la séance des statistiques ; préférez Annuler cette séance pour garder l'historique.
Astuces
Si vous êtes propriétaire ou gérant et que vous coachez aussi, cochez Aussi coach pour apparaître dans la liste des coachs.
Voir aussi
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