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Nouveautés

Ce qui change dans Divitrack, daté et sans jargon.

  1. Boîte de réception WhatsApp + email, messages du jour, toutes vos sources de ventes

    • Une Boîte de réception plus grande qui regroupe WhatsApp et email par client. Cherchez n'importe quel client par nom, email ou numéro pour lui écrire, et choisissez le canal d'envoi.
    • Les réponses WhatsApp de vos clients arrivent dans la boîte (Meta, WaSender, WaChap) ; vous répondez depuis le numéro qui a reçu le message. Un « STOP » désinscrit le client automatiquement.
    • Dans Xpérience, un message prêt à envoyer pour chaque jour (J-1, J-7, J-28, J-45…) en relance, suivi et upsell. Vous pouvez les modifier jour par jour dans Paramètres > CRM.
    • Vos ventes ne viennent plus seulement de Chariow : Stripe, Lemon Squeezy, Gumroad, Systeme.io, un webhook universel ou un import CSV / Excel, avec conversion en FCFA. Vous pouvez aussi démarrer sans Chariow.
    • Exports Excel, PDF et CSV avec aperçu avant téléchargement, sur les principales pages.
    • Plans : les sources de ventes connectées, les exports Excel / PDF et la messagerie WhatsApp sont inclus dès le plan Pro (1 numéro) ; le plan Business passe à 5 numéros.

  2. Tunnel de vente

    • Une page « Tunnel de vente » avec deux tunnels : l'achat (visiteurs, paniers, paiements tentés, paiements réussis) et le parcours client (les étapes de vos produits).
    • Pour chaque étape : combien de personnes passent à la suivante, combien restent, aujourd'hui, hier, et jour par jour. Périodes de 7 jours à « depuis toujours ».
    • L'historique des visites de votre boutique est conservé jour par jour.
    • Vous modifiez le parcours client directement depuis la page.

  3. Menu plus clair, WhatsApp complet, 1er achat visible

    • Menu réorganisé en trois groupes, recherche rapide en haut de page (⌘K), pastilles qui expliquent leur sens au survol.
    • Dans Xpérience, un badge « 1er achat » ou « N achats » sous le nom du client, pour vérifier que le message de suivi est adapté.
    • WhatsApp : envoi depuis la fiche client et la liste des clients, plusieurs numéros par boutique, modèles de messages approuvés par Meta, envoi en masse étalé dans le temps.
    • Les envois automatiques et programmés sont désactivés : chaque message part d'un clic de votre part.

  4. Divi Ads Lab

    • Des idées de publicités, des textes, des scripts et des visuels générés avec vos propres clés d'IA, avec aperçu et test A/B.
    • Dans Analytics : le coût d'acquisition (CAC) moyen et la vue « Toutes les boutiques ».

  5. Spotlight et thèmes

    • Spotlight : une carte de performance à partager, avec la période, la boutique et la langue de votre choix.
    • Six thèmes de couleurs et six polices, appliqués aux graphiques et aux accents.

  6. Finance : revenus de plateformes

    • Suivi des revenus d'autres plateformes (par exemple Udemy), avec des versements mensuels et l'import d'un relevé.

  7. Guide intégré et Publicité

    • Un guide dans l'application : un tiroir qui s'adapte à la page et un centre d'aide.
    • Une page Publicité centrée sur la rentabilité.

  8. Meta Ads en direct et filtres clients

    • Connexion directe à Meta Ads, avec l'import de jusqu'à 36 mois d'historique et une synchronisation toutes les 30 minutes.
    • Filtres clients avancés : montant dépensé, nombre d'achats, clients dormants, pays.

  9. Toutes les boutiques

    • Une vue réunissant plusieurs boutiques : clients, relances, closing et indicateurs fusionnés.